Terminos y Condiciones.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. TÉRMINOS Y CONDICIONES
  2. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO
  3. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
  4. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA
  5. TÉRMINOS DEL SERVICIO Y CONDICIONES DE PAGO
  6. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
  7. ENTREGAS
  8. CANCELACIONES
  9. DEVOLUCIONES
  10. RESEÑAS Y COMENTARIOS
  11. POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
  12. DERECHOS DE AUTOR (COPYRIGHT)
  13. PROMOCIONES Y CUPONES
  14. PLAN DE RECOMPENSAS

 

  1. TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos términos y condiciones rigen el uso de los servicios y de la página de comercio electrónico de PoloAndBike.com.mx. Al visitar el sitio web de PoloAndBike.com.mx, usted acepta y conviene, el contenido de estas condiciones. Nos reservamos el derecho de cambiar las condiciones en cualquier momento y es su responsabilidad comprobar regularmente estos Términos y Condiciones antes de ordenar cualquiera de nuestros servicios y/o productos. Si el usuario utiliza los servicios en cualquiera de los sitios de PoloAndBike.com.mx, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de los sitios de PoloAndBike.com.mx

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  1. ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO

Los detalles, características y especificaciones del producto, serán los mejores disponibles en el momento. PoloAndBike.com.mx intenta día a día mantener la información más actualizada, sin embargo las configuraciones y descripciones de los productos cambian constantemente, por lo que PoloAndBike.com.mx no será responsable de la exactitud de las descripciones de los productos, así como tampoco de ningún consejo dado con respecto a la conveniencia de utilizar alguna talla, o alguna pieza requerida para la reparación de un artículo. Si usted ha ordenado un artículo que tiene una descripción de producto incorrecta nosotros atenderemos su solicitud con gusto en el email contacto@PoloAndBike.com.mx. Asegúrese por favor de leer los instructivos y/o polizas de garantía del producto adquirido antes de intentar instalar una pieza o reparar de otra manera el artículo. PoloAndBike.com.mx no puede ser sujeto responsable si se daña el artículo o se anula su garantía. Algunas garantías del fabricante pueden estar condicionadas a que usted utilice a un técnico calificado. Los artículos vendidos por PoloAndBike.com.mx, son artículo nuevos, a menos de que se anuncie lo contrario en la descripción del producto.

 

  1. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

PoloAndBike.com.mx ofrece una política de devoluciones sencilla, y sin complicaciones. Vea por favor a nuestra sección de envíos y devoluciones para ver nuestra política completa.

 

  1. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y TIEMPOS ESTIMADOS DE ENTREGA

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurar la disponibilidad de todos los productos, y enviar todas las piezas dentro del tiempo estimado. Todas las órdenes están sujetas a existencias. Si hay un retraso le informaremos de esto vía correo electrónico (email) y el producto será enviado tan pronto como esté disponible. Si usted ha pedido artículos múltiples, éstos podrán llegar por separado. PoloAndBike.com.mx no tiene ninguna responsabilidad hacia usted por ningún retraso en la entrega de los productos pedidos. Haremos nuestro mejor esfuerzo para procesar todas las órdenes enviadas lo más rápidamente posible. Ocasionalmente, nos vemos en la necesidad de retirar un artículo por ser obsoleto, o descontinuado. Si usted ha colocado un pedido para un artículo que se ha hecho obsoleto, y el cual ya no tenemos en inventario, nosotros le informaremos cuanto antes y le ofreceremos una alternativa si algún otro está disponible, y de no existir producto que le interese, le reembolsaremos su saldo. Para eventos masivos, es posible que las órdenes se vean afectadas por un tiempo de entrega complementario. Nuestros tiempos de entrega son de aproximadamente desde 5 hasta 15 días naturales. 

 

  1. TÉRMINOS DEL SERVICIO Y CONDICIONES DE PAGO
  2. PoloAndBike acepta ya pagos en efectivo o depósito en establecimientos OXXO.com.mx le invita igualmente a realizar su compra, seleccionando la opción de pagos en establecimientos y red como Oxxo y 7-Eleven. Por favor dar continuar hasta recibir su mensaje de "Gracias por su compra". Usted recibirá entonces a su email, la información correspondiente a los dígitos de referencia a utilizar al momento de depositar en dichos establecimiento. Pagos con límite $15,000 pesos (Horario de 08:00 a 22:00).
  3. Usted puede pagar usando una opción deTarjeta de Crédito VISA, MASTERCARD o American Express, donde se le solicitará la información sensible para su pago. Dichos pagos por Tarjetas de Crédito o Débito podrán aparecer en su estado de cuenta con las siguientes denominaciones: CONEKTA o CONEKTA*POLOANDBIKE. Por favor estar pendiente de dichas denominaciones, ellas significarán que usted realizó una compra en nuestro establecimiento.

Todos los precios se cotizan en pesos mexicanos ($ – MXN) y NO incluyen el impuesto sobre el valor agregado (IVA) a las tarifas Mexicanas. Puede ser necesario que PoloAndBike ajuste precios en caso de aumento en tarifas de IVA, o como resultado de un aumento de precios del fabricante, o proveedores.

 

IMPORTANTE

Cuando usted realiza una orden vía nuestro Website https://Poloandbike.com.mx trataremos esa acción como una oferta de compra. Debido a la naturaleza del sistema de aclaraciones de crédito, el pago de su tarjeta de crédito será tomado inmediatamente después de que usted valide su información bancaria. Esto no significa que la orden ha sido aceptada por PoloAndBike.com.mx. PoloAndBike.com.mx se reserva el derecho de aceptar o rechazar dicha orden. Si PoloAndBike.com.mx rechaza su orden, la cantidad que se cargó a la cuenta será reembolsada al cliente directamente al método utilizado por el cliente.

Al momento de comprar, usted está validando nuestros Términos y Condiciones aquí explicados. En caso de que usted no acepte nuestros términos y condiciones, PoloAndBike.com.mx no podrá procesar su compra. Una vez aceptados nuestros Términos y Condiciones, usted realiza una oferta de compra a PoloAndBike.com.mx. Si ésta oferta es aceptada por PoloAndBike.com.mx, esto se convertirá en un contrato de venta. Debido a las condiciones del mercado y al cambio rápido de las industrias de los productos electrónicos, deportivos y de consumo, todos los precios están sujetos a cambios sin previo aviso. Hacemos todo lo posible para proporcionarle la información más exacta, y al día. Usted deberá Aceptar los Términos y Condiciones en la página de pago, justo antes del último botón de compra. Si no acepta usted los términos y condiciones, no podrá realizar la compra en PoloAndBike.com.mx

A pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunos artículos en nuestro sitio web pueden tener errores en el precio. En la situación en la que un producto sea mencionado con un precio incorrecto debido a errores tipográficos, fotográficos, errores técnicos, o errores de información sobre los precios recibidos de nuestros proveedores, PoloAndBike.com.mx tendrá el derecho de cancelar cualquier orden puesta para el producto mencionado con el precio incorrecto.

  • Si el precio de un artículo indicado en nuestro sitio es más alto que nuestro precio correcto, nosotros le reembolsaremos la diferencia sobrante, y se le enviará el artículo.
  • Si el precio de un artículo indicado en nuestro sitio es más bajo que el precio correcto, PoloAndBike.com.mx cancelará su orden y le notificará de la cancelación a causa del error en el precio de la orden. Usted, por supuesto, tendrá una oportunidad de comprar el artículo en el precio correcto, si usted así lo desea.

PoloAndBike.com.mx se reserva el derecho de cancelar cualquier orden de artículos indicados con el precio incorrecto, independientemente de si se ha confirmado la orden. PoloAndBike.com.mx se reserva el derecho de cambiar los precios por consiguiente y de rechazar la venta de un producto a cualquier cliente.

PoloAndBike.com.mx no será responsable de ningún inconveniente al cliente si se presenta alguna carencia del inventario. Si ocurre un problema de disponibilidad de producto, su método de pago será reembolsado tan rápidamente como sea posible. El reembolso puede tardar hasta treinta (30) días en aparecer en su cuenta como fondos aclarados, dependiendo del proveedor del servicio de pago.

Usted solamente contará con un término de 3 días hábiles posteriores a su compra para solicitar la emisión de una factura, para lo cual deberá de enviar un correo a contacto@poloandbike.com.mx en la cual deberá agregar copia de su recibo de compra, Identificación Oficial (INE) y proporcionar el RFC, así como su domicilio fiscal. PoloAndBike.com.mx emitirá la factura correspondiente y en su caso, la enviará al domicilio correspondiente. Es posible que para algunos artículos que vienen en caja desde bodega, PoloAndBike.com.mx le solicite información sobre la numeración del producto (o números de serie) Todas las facturas deberán ser solicitadas en el mismo mes de compra.

 

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las condiciones de PoloAndBike.com.mx serán gobernadas e interpretadas de acuerdo con la ley mexicana. Los conflictos que se presentan con respecto a estos términos estarán conforme a la jurisdicción exclusiva de las cortes mexicanas.

 

  1. ENTREGAS

Las órdenes Mexicanas serán entregadas usando Federal Express u otras mensajerías; sin embargo, es posible que por su calidad de bultos, otros artículos serán enviados vía otros servicios de mensajería.

Al solicitar usted una compra de un producto en PoloAndBike.com.mx, acepta que su producto puede ser recibido por cualquier persona que se encuentre en el domicilio que usted proporcionó para la entrega de su producto. PoloAndBike.com.mx no se hace responsable si en dicho domicilio recibe una persona que usted no haya definido.

 

  1. CANCELACIONES

Las órdenes NO pueden ser canceladas una vez procesadas.

PoloAndBike se reserva el derecho de cancelar una orden en todo momento, si considera que la orden no cumple con los términos y condiciones del comercio.

 

  1. DEVOLUCIONES

 

 

  1. POLÍTICAS DE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD

Nunca venderemos o pasaremos su nombre, dirección u otros datos a otra organización sin su consentimiento. Sus detalles son confidenciales. PoloAndBike.com.mx mantiene una politica de privacidad estricta en acuerdo completo con la ley mexicana de protección de datos personales. Esperamos que usted mantenga el secreto de su Nombre de usuario y contraseña para su cuenta de PoloAndBike.com.mx.

PoloAndBike.com.mx está comprometido en proteger su privacidad. Utilizaremos la información que obtenemos de su parte solamente de manera legal (de acuerdo con la ley mexicana de la protección de datos). Compilamos la información sobre usted por 2 razones: en primer lugar, procesar su orden y en segundo lugar proveer a usted el mejor servicio posible. Le daremos la oportunidad de rechazar cualquier correo electrónico (email) de nuestra publicidad en el futuro.

El tipo de información que obtendremos de usted cuando ordene o se registre en nuestro Sitio Web https://Poloandbike.com.mx  incluye:

  • Nombre.
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  • Número de teléfono.
  • Correo electrónico (email).

Mientras que PoloAndBike.com.mx adopta las medidas razonables para salvaguardar y evitar el acceso no autorizado a su información privada, no podemos ser responsables de los actos de aquellos que logren el acceso no autorizado, y no extendemos ninguna garantía, expresa, implícita o de ningún otro tipo, de que evitaremos el acceso no autorizado a su información privada.

 

  1. DERECHOS DE AUTOR (COPYRIGHT)

A menos que estén indicadas de otra manera, todas los derechos, incluyendo los derechos reservados, en el contenido de las páginas web y subdominios de PoloAndBike.com.mx son poseídas y controladas para estos propósitos por DISTRIBUIDORA LA VILLA CONDESA S.A. DE C.V. (con su nombre comercial de comercio electrónico PoloAndBike.com.mx). Al acceder estas páginas web de PoloAndBike.com.mx, usted conviene que usted puede transferir solamente el contenido para su propio uso individual y no comercial. No se le permite copiar, difundir, transferir, almacenar, transmitir, demostrar en público, adaptar o cambiar de ninguna manera el contenido de estas páginas de PoloAndBike.com.mx, para ningún otro propósito cualesquiera, en ningún medio, sin el permiso escrito DISTRIBUIDORA LA VILLA CONDESA S.A. DE C.V. (con su nombre comercial de comercio electrónico PoloAndBike.com.mx)

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  1. PROMOCIONES Y CUPONES DE DESCUENTO

En algunas temporadas de promoción, al registrarte en nuestro Boletín de Ofertas, PoloAndBike.com.mx te enviará por correo electrónico, un cupón de descuento aplicable en 1a compra bajo el tiempo establecido en la promoción. PoloAndBike se reserva el derecho de aceptar los cupones ofrecidos por registros, con base al uso correcto de cada cupón. Los cupones de registro son individuales y para uso único por usuario y dirección de envío. Los cupones ofrecidos por $100 pesos para los registros de clientes, en la ventana inicial emergente, requieren de un monto mínimo de compra que cambia en función de la temporada y promoción. 

Tarjeta de Regalo: PoloAndBike ofrece un producto disponible para los que no saben qué regalar a sus amigos o familiares! Ofrecemos una opción de Tarjeta de Regalo, de la cual podrás seleccionar entre los diferentes montos disponibles que desees regalar. Las tarjetas de regalo son utilizables únicamente : una tarjeta de regalo por una compra individual.